Gọi cấp cứu!
Archom ngồi trên chiếc ghế bành bên cạnh giường của cô vợ Natalia đang bị ốm. Anh đang đọc một cuốn sách mà không thực sự chú ý vào nội dung những điều được viết trong sách. Huyết áp của Natalia tăng vọt vào buổi tối, anh đưa cho cô những loại thuốc cần thiết và quyết định trông nom vợ, đợi cho đến khi cô ngủ say. Nhưng anh không để ý rằng chính mình đã ngủ thiếp đi dưới ánh sáng lờ mờ của ngọn đèn ngủ. Lúc đó là vào khoảng 3 giờ đêm.
- Archom, em cảm thấy tệ lắm, anh hãy gọi xe cấp cứu…
Đôi tay run rẩy, Archom vớ lấy chiếc điện thoại di động và bấm số 103 trong bóng tối nhập nhoạng. Gần như ngay lập tức có một giọng đàn ông nghiêm túc vang lên ở đầu dây bên kia:
- Bạn đang gọi đến Trạm cứu hỏa. Nếu bị cháy ở khu vực Nhà nước, hãy nhấn dấu thăng, nếu ở khu vực tư nhân, nhấn dấu hoa thị, nếu đám cháy xảy ra trong thành phố, hãy nhấn nút 1, nếu…
Đoán rằng mình đã bấm nhầm số, Archom đột ngột tắt máy và bấm lại số 103. Sau vài tiếng bíp, anh nghe thấy giọng một người đàn ông:
- Bạn đang gọi đến tổng đài của Cảnh sát thành phố. Nếu bạn bị cướp, hãy nhấn vào dấu thăng, nếu bạn bị đánh, nhấn vào dấu hoa thị, nếu đó là một vụ trộm trong căn hộ, nhấn nút 1, nếu vụ trộm đã thực hiện, nhấn nút 2, nếu…
Archom lại tắt máy và cẩn thận nhìn vào màn hình điện thoại di động chứ không còn vội vàng nữa. Để không bị nhầm lẫn lần nữa, anh bấm lại vào số 103. Sau tiếng bíp, giọng một phụ nữ ngọt ngào vang lên:
- Bạn đang gọi đến tổng đài của Trạm cấp cứu, chúng tôi cảnh báo rằng cuộc gọi của bạn đang được ghi âm. Để thay đổi ngôn ngữ giao tiếp, hãy nhấn vào dấu hoa thị. Nếu bạn muốn nói chuyện bằng tiếng Nga, hãy nhấn nút 1, bằng tiếng Anh, nhấn nút 2.
Archom nhấn vội vào dấu hoa thị, rồi nhấn vào nút 1. Sau vài giây, vẫn là giọng phụ nữ ngọt ngào nói:
- Nếu bệnh nhân của bạn bị tăng huyết áp, nhấn nút 1. Nếu bạn cần hỗ trợ phẫu thuật, nhấn nút 2, nếu các vấn đề về tim, nhấn nút 3, đau đầu, nút 4, nhiễm trùng đường hô hấp cấp tính, nút 5.
Sau khi Archom nhấn các nút cần thiết, giọng nói tiếp tục:
- Nếu huyết áp của bệnh nhân là trên 60, nhấn nút 6. Nếu huyết áp thấp và đau tim, nhấn nút 7.
- Archom, em cảm thấy không ổn, hãy gọi bác sĩ, nhanh lên đi… - Giọng nói van nài của Natalia vang lên.
Trong lúc đó, giọng nói của cô gái trong điện thoại vẫn tiếp tục:
- Nếu nhịp tim nhanh, hãy nhấn nút 8, mạch đập đều, nút 9, mạch bất thường…
Archom cảm thấy như chính mình đang bị ốm vậy, anh đang rất tức giận nhưng vẫn phải kiên nhẫn làm theo mọi hướng dẫn của cô nàng trong máy. Một giọng phụ nữ khác vang lên trong điện thoại:
- Xin chào, bạn đã đến Trạm cấp cứu. Xin vui lòng cho biết tên, họ và tên đệm của bệnh nhân.
Sau khi cố kiềm chế bản thân, Archom trả lời đầy lo lắng, giọng nói lại tiếp tục:
- Ngày, tháng, năm sinh, nơi sinh, nơi làm việc, địa chỉ nhà…
Lúc này, Archom tỉnh giấc bởi tiếng "soạt" của cuốn sách từ bàn tay anh rơi xuống sàn nhà. Việc đầu tiên là anh lập tức quay phắt nhìn sang người vợ đang ngủ say vẫn nằm nghiêng người sang bên phải…
Lặng lẽ trút bỏ quần áo ngoài, anh trèo lên giường, đắp chăn rồi nhớ lại giấc mơ của mình. "Thì trong đời thực vẫn xảy ra chuyện như vậy, khi bạn muốn gọi đến một nơi nào đó, à… hoặc là cũng gần giống như vậy mà…" - anh nghĩ và mỉm cười, tay kéo cao chiếc chăn lên đắp cho vợ…
Bích Nguyễn (dịch)
