Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch nói gì sau vụ lật tàu du lịch trên Vịnh Hạ Long?

Trao đổi về những cảnh báo từ cơ quan quản lý về du lịch để tránh tình trạng xảy ra những vụ tai nạn thương tâm như vừa qua trên Vịnh Hạ Long, tại buổi họp báo thường kỳ quý II của Bộ VHTTDL vào chiều 24/7, Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Phạm Văn Thủy khẳng định, cơ quan quản lý thực hiện thường xuyên việc cảnh báo và khuyến nghị các cơ sở, đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch đảm bảo an toàn cho du khách.

Ngay khi có thông tin về cơn bão số 3, Bộ VHTTDL đã có văn bản chỉ đạo và 12 địa phương có dự báo chịu ảnh hưởng của bão đã có văn bản chỉ đạo và triển khai tại các địa bàn. Ngay trong thời điểm hiện tại, khi có thông tin về cơn bão số 4, Bộ VHTTDL và các địa phương cũng vẫn tiếp tục chỉ đạo về đảm bảo an toàn cho du khách.

Trả lời câu hỏi, quan điểm của Bộ VHTTDL về trường hợp du khách trên tàu du lịch nước ngoài vẫn tổ chức bắn pháo hoa giải trí trong thời điểm vừa xảy ra vụ tai nạn thương tâm nói trên, Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam khẳng định, đây là ứng xử không phù hợp với văn hoá Việt Nam và không chấp nhận được.

Tuy nhiên, chúng ta cũng phải xác định đây là hoạt động do du khách tổ chức, sau đó họ cũng đã có xin lỗi, chia sẻ về lý do cụ thể trên nhiều kênh thông tin, lý do họ có những ứng xử chưa phù hợp là do họ chưa cập nhật thông tin kịp thời về vụ tai nạn nói trên. Về phía cơ quan quản lý, sau vụ việc này cũng sẽ tiếp tục tăng cường tuyên truyền đối với các cơ sở kinh doanh du lịch, lữ hành để đảm bảo ứng xử văn hoá phù hợp, tránh các hoạt động ham vui mà ảnh hưởng chung tới cộng đồng.

Chánh Văn phòng Bộ VHTTDL Cao Lê Tuấn Anh cũng chia sẻ, dưới góc độ của một người con của Quảng Ninh, ông cho rằng, dông lốc cực kỳ khó đoán. Vụ tai nạn nói trên là hy hữu và là sự cố bất khả kháng. “Chúng ta đau nỗi đau chung của đồng bào, buồn nỗi buồn chung của gia đình các nạn nhân nhưng không vì thế mà hoang mang, ảnh hưởng chung đến ngành du lịch – ngành được xác định là ngành kinh tế mũi nhọn”, Chánh Văn phòng Bộ VHTTDL nói.

Cũng theo ông Cao Lê Tuấn Anh, trên thế giới hiện nay, du lịch bằng tàu biển là loại hình du lịch an toàn, được yêu thích. Du lịch là ngành công nghiệp không khói. Với Du lịch Việt Nam, Thủ tướng Chính phủ đã yêu cầu đạt mục tiêu đón 25 triệu khách quốc tế trong năm 2025 và “vẽ lại bản đồ du lịch” sau khi thực hiện sáp nhập, tinh gọn bộ máy. Ông Lê Cao Tuấn Anh cũng cho rằng, nếu xác định nguyên nhân xảy ra tai nạn là do chủ quan thì phải xử lý nghiêm, còn do thiên tai dịch hoạ thì cần chia sẻ với ngành Du lịch, với địa phương Quảng Ninh để hoàn thành nhiệm vụ mà Thủ tướng giao, hỗ trợ ngành Du lịch vực dậy sau đại dịch COVID-19.

Theo Chánh Văn phòng Bộ VHTTDL, vừa qua, ngành Du lịch tỉnh Quảng Ninh rất trách nhiệm trong tập trung khắc phục sự cố, hỗ trợ các nạn nhân và thân nhân nạn nhân. Chúng ta không được chủ quan, không lơ là cảnh giác trước thiên tai. Vụ tai nạn nói trên thêm một lần cảnh tỉnh đối với các cơ quan quản lý, các chủ tàu, thuyền viên về quy trình đảm bảo an toàn nhất cho du khách. Thay vì làm cho mọi người thêm hoang mang, chúng ta nên tập trung tuyên truyền thêm về đảm bảo an toàn cho du khách, xây dựng kế hoạch truyền thông để du khách tiếp tục tin yêu du lịch Quảng Ninh nói riêng, du lịch biển đảo nói chung….