Sẽ tích hợp 3 đầu số 113,114 và 115 thành cuộc gọi khẩn cấp

Thượng tướng Lê Văn Tuyến, Thứ trưởng Bộ Công an chủ trì hội thảo. Dự hội thảo có đại diện lãnh đạo các bộ, ngành, chuyên gia; lãnh đạo Cục Cảnh sát PCCC và CNCH, Công an đơn vị, địa phương.

Ngày 29/7/2025, Văn phòng chính phủ có Công văn số 7035 thông báo ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ giao Bộ Công an chủ trì, phối hợp với các bộ, ngành, cơ quan liên quan xây dựng Đề án "Tích hợp các đầu số 113, 114, 115 và tổ chức hệ thống thông tin liên lạc trong trường hợp khẩn cấp thành Trung tâm tiếp nhận, xử lý thông tin khẩn cấp quốc gia" và Đề án “Ngăn chặn, kéo giảm các vụ cháy gây thiệt hại nghiêm trọng về người, tài sản và nâng cao hiệu quả công tác cứu nạn, cứu hộ”.

Được sự phân công của lãnh đạo Bộ Công an, ngày 15/9, Cục Cảnh sát PCCC và CNCH đã tham mưu đồng chí Bộ trưởng Bộ Công an ban hành Kế hoạch xây dựng Đề án; Quyết định thành lập Ban soạn thảo, Tổ biên tập xây dựng Đề án và Quy chế làm việc.

Phát biểu khai mạc hội thảo, Thứ trưởng Lê Văn Tuyến nhấn mạnh, đây là phiên họp thứ 3 liên quan đến kế hoạch triển khai thực hiện 2 đề án. Trên cơ sở đó, hội thảo tiếp tục nhận những ý kiến đóng góp của các đồng chí trong Ban soạn thảo, các đơn vị địa phương có liên quan tham gia vào 2 đề án, tờ trình để trình Thủ tướng Chính phủ phê duyệt...

Tại hội thảo, Trung tướng Nguyễn Tuấn Anh, Cục trưởng Cục Cảnh sát PCCC và CNCH đã báo cáo tóm tắt 2 đề án, theo đó:

Xây dựng Trung tâm tiếp nhận, xử lý thông tin khẩn cấp quốc gia

Đề án "Tích hợp các đầu số 113, 114, 115 và tổ chức hệ thống thông tin liên lạc trong trường hợp khẩn cấp thành Trung tâm tiếp nhận, xử lý thông tin khẩn cấp quốc gia". Trung tâm này được đặt tại Bộ Công an thực hiện tiếp nhận thông tin trên toàn quốc, sử dụng chung 1 đầu số điện thoại để thực hiện các nhiệm vụ như: Tiếp nhận thông tin, giải đáp các câu hỏi liên quan đến công tác PCCC và CNCH; điều động lực lượng, phương tiện tổ chức chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ; tiếp nhận thông tin, giải đáp các câu hỏi liên quan đến công tác bảo đảm TTATXH; điều động lực lương, phương tiện tổ chức xử lý các tình huống về an ninh, trật tự an toàn xã hội; tiếp nhận thông tin, giải đáp các câu hỏi liên quan đến lĩnh vực y tế; điều động lực lượng, phương tiện tổ chức thực hiện cấp cứu ngoại viện; tổng hợp tình hình, phân tích, đánh giá, dự báo tình hình và tham mưu, đề xuất chủ trương lớn trong công tác PCCC và CNCH, cấp cứu y tế và bảo đảm ANTT an toàn xã hội.

Về phần mềm kết nối: Bộ Công an dự kiến xây dựng phần mềm kết nối truyền thông tin trực tiếp từ Trung tâm Quốc gia đến các đơn vị tiếp nhận thông tin tại Công an các tỉnh, thành phố và Trung tâm cấp cứu 115 cấp tỉnh để thực hiện điều động lực lượng, phương tiện tham gia xử lý các tình huống khẩn cấp.

Trung tâm hoạt động 24h/24h được chia thành các ca trực để bảo đảm kịp thời tiếp nhận các thông tin, giải đáp hoặc điều động lực lượng, phương tiện tham gia xử lý các tình huống khẩn cấp khi có yêu cầu.

Ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo để trả lời, giải đáp một số câu hỏi, thắc mắc của người dân đối với các câu hỏi về quy trình, thủ tục hoặc các quy định của văn bản pháp luật… liên quan đến các lĩnh vực PCCC và CNCH, y tế, ANTT.

Ngăn chặn, kéo giảm các vụ cháy gây thiệt hại nghiêm trọng

Đề án “Ngăn chặn, kéo giảm các vụ cháy gây thiệt hại nghiêm trọng về người, tài sản và nâng cao hiệu quả công tác cứu nạn, cứu hộ” gồm 5 phần; 6 nhóm vấn đề; nhiệm vụ và phân công từng nhiệm vụ cụ thể cho các bộ, ngành, địa phương…

Mục tiêu cụ thể của đề án giai đoạn 2025-2030, sẽ triển khai đồng bộ các biện pháp nghiệp vụ về PCCC và CNCH nhằm hàng năm kéo giảm 5% tổng số vụ cháy cấp III trở lên; tiếp tục tổ chức rà soát, đánh giá toàn bộ hệ thống văn bản quy phạm pháp luật có liên quan đến công tác PCCC, CNCH, lâm nghiệp, phòng thủ dân sự, phòng chống thiên tai, tình trạng khẩn cấp... phát hiện chồng chéo, bất cập, thiếu thống nhất để sửa đổi, bổ sung;100% cơ sở giáo dục mầm non, cơ sở giáo dục phổ thông, cơ sở giáo dục nghề nghiệp, cơ sở giáo dục đại học được tích hợp, lồng ghép kiến thức, pháp luật về PCCC, CNCH vào chương trình giảng dạy và bảo đảm điều kiện thực hiện phù hợp với từng cấp học, ngành học.

Phấn đấu 100% CBCS làm trực tiếp làm công tác chữa cháy, CNCH được huấn luyện chuyên sâu, thành thạo nghiệp vụ chữa cháy, CNCH, xử lý tình huống cháy, nổ, sự cố, tai nạn, thiên tai, lũ lụt phức tạp và cấp cứu ngoại viện…;  100% cơ sở thuộc diện quản lý nhà nước về PCCC được kiểm tra an  toàn PCCC và CNCH bảo đảm theo quy định…; trang bị thiết bị truyền tin báo cháy theo quy định của pháp luật, quy chuẩn kỹ thuật trong hoạt động PCCC; xây dựng kế hoạch, kịch bản, phương án và tổ chức diễn tập ứng phó sự cố, tai nạn, thiên tai, thảm họa, dịch bệnh và môi trường…

Tại hội thảo, các đại biểu đã thảo luận, đóng góp nhiều ý kiến quan trọng liên quan đến 2 đề án; chỉ ra những khó khăn vướng mắc, thống nhất phân công nhiệm vụ từng bộ, ngành, đơn vị liên quan; đồng thời thống nhất, 2 đề án đều là những chủ trương, việc làm cần thiết trong tình hình hiện nay. 

Phát biểu kết luận hội thảo, Thứ trưởng Lê Văn Tuyến đề nghị: Tổ biên tập tiếp thu ý kiến của các đại biểu tại hội thảo, rà soát hoàn thiện một số nội dung liên quan đến căn cứ, cơ sở pháp lý, cơ sở thực tiễn, đánh giá thực trạng hoạt động của đầu số 113 thời gian qua, đề xuất lộ trình thử nghiệm của 2 đề án. Sau đó, xin ý kiến các đồng chí trong Đảng ủy Công an Trung ương, lãnh đạo các bộ, ngành có liên quan, sớm hoàn thiện tờ trình Thủ tướng Chính phủ phê duyệt.