Triển khai điểm hỗ trợ người dân cấp, đổi giấy phép lái xe trực tuyến tại Hà Nội

Trao đổi với PV Báo CAND, Đại tá Trần Đình Nghĩa – Trưởng Phòng CSGT Công an TP Hà Nội cho biết, với việc triển khai điểm hỗ trợ người dân, các tổ chức cũng như cá nhân trên địa bàn Thủ đô sẽ được hỗ trợ trực tiếp các nội dung như: kê khai nộp hồ sơ trực tuyến, chứng thực điện tử (đối với các giấy tờ chưa được chứng thực hoặc chưa có số hồ sơ điện tử), hướng dẫn đăng ký nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính và tư vấn, hướng dẫn các nội dung liên quan khác trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính.

Trong thời gian tới, Công an Thành phố sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với Trung tâm dịch vụ hành chính công, Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam, Tổng Công ty bưu chính Viettel, Công ty Cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT... triển khai thêm địa điểm hướng dẫn người dân kê khai, làm thủ tục trực tuyến đối với dịch vụ công do Công an Thành phố cung cấp.

Việc triển khai điểm hỗ trợ, hướng dẫn sẽ giúp người dân thuận tiện hơn trong việc thực hiện thủ tục trực tuyến, tiết kiệm thời gian, chi phí. Đây cũng là bước đi nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân làm thước đo hiệu quả công tác của lực lượng CSGT Thủ đô.