Công khai số điện thoại của các đội trưởng Đội CSGT Hà Nội để hỗ trợ người dân

Đây là hoạt động nhằm thực hiện chỉ đạo của lãnh đạo Bộ Công an và Giám đốc Công an TP Hà Nội về cải cách hành chính, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân.

Theo Phòng CSGT Hà Nội, việc công khai số điện thoại cá nhân nhằm tăng cường khả năng tiếp nhận phản ánh, góp ý từ người dân theo từng lĩnh vực, địa bàn cụ thể.

Đồng thời, hành động này thể hiện tinh thần gần dân, trọng dân, lấy sự hài lòng của người dân làm trung tâm phục vụ.

Người dân và các tổ chức có thể gọi điện hoặc nhắn tin (qua Zalo, Viber) đến các số điện thoại được công khai để phản ánh tình hình trật tự an toàn giao thông, hoặc góp ý về hoạt động của lực lượng CSGT. Các kênh liên lạc này sẽ tiếp nhận thông tin cả trong và ngoài giờ hành chính.