Khi dịch COVID-19 bùng phát, hầu hết các hoạt động kinh tế, xã hội, thương mại... đều bị ngưng trệ, nhiều doanh nghiệp cắt giảm sản xuất, thậm chí đóng cửa, giải thể. Tuy nhiên, trong bức tranh màu xám đó, COVID-19 dường như làm thay đổi mạnh mẽ tâm lí người tiêu dùng, tạo “cú hích” để bứt phá trong lĩnh vực thị trường thương mại điện tử (TMĐT)...
