Ngày 17-7-2018, trên mạng xã hội Facebook lan truyền clip 2 du khách quốc tế “tố” họ bị trả lại tiền “âm phủ” sau khi sử dụng dịch vụ. Trước đó, nhiều vụ trộm cắp tài sản, chèo kéo khách, ép mua hàng với giá cắt cổ... với du khách nước ngoài cũng đã xảy ra ở một số quận trung tâm của Thủ đô.